中国经济网版权所有

中国经济网新媒体矩阵

收集流传视听节目许可证(0107190) (京ICP040090)

近期，国家卫健委于新闻宣布会上先容，下层医疗卫生气希望构已经占天下快要三分之一的卫生人力资源，提供了天下一半以上的诊疗服务量以和绝年夜多数的基本公共卫生服务。另外一方面，截至2023年末，天下下层医疗机构增长至101.6万家，诊所数目连续5年增加。

于机缘与挑战并存的配景下，诊所等下层医疗机构的降本增效需求日趋迫切，传统的谋划治理模式难以顺应新情况。借力“光谱云诊”等数字化SaaS体系，可以资助诊所降低运营成本，推进诊疗规范化，更好地满意群众看病就诊的需求，助力下层医疗设置装备部署。

“无人化”运营，做好降本题

下层诊所要怎么降低成本？诊所的谋划成本重要为三年夜块：房钱水电、药品耗材、人力成本。详细来看，房钱及水电是牢固成本，为刚性支出。药品耗材为直接成本，及就医量挂钩，诊所可以矫捷调治采购规模，这两项成本的优化空间有限。

人力成本直不雅体现为时间成本。诊所占用人力成本的有两类场景，就诊场景及非就诊场景。就诊场景包罗看诊、开方、手术、理疗等；非就诊场景包罗采购入库、信息治理、营销推广等。就诊场景直面客户，非就诊场景则是维持一样平常运营。

以接诊为例，病人上门，医生需要问询、翻阅病人的基本信息、看诊纪录，这会占用医生较多的就医时间。为了聚焦精神看诊，医生也需要雇职员分管采购、盘点等一样平常运营事件，难度不年夜，但极为泯灭时间。是以，对于在诊所而言，晋升就诊场景效率，降低非就诊场景的人力占用，将时间及精神用在服务客户是降本的最好战略。

截至2024年上半年，药师帮已经笼罩31万家下层医疗机构。于洞察客户需求基础上，药师帮阐扬数字化上风，推出头具名向下层医疗机构的SaaS体系“光谱云诊”。“光谱云诊”撑持快速接诊、问诊开方、患者治理、药品治理、一键入库等功效，实现了诊疗流程的数字化、患者信息的智能化治理。

魏丽琴医生的诊所已经开业20年，2024年3月初成为“光谱云诊”用户。“数字体系推进了咱们诊所的透明化、规范化”，借助光谱云诊体系，魏医生经由历程鼠标点选，年夜部门的下层常见疾病10秒出病历并开来由方。于患者治理方面，信息于光谱云诊存档后，医生可以对于首诊、复诊、用药、消费纪录等信息明了在胸，举行全周期康健治理。

两年前，从三甲病院退休的王丽敏医生开立了一家耳鼻咽喉科门诊部。此前，因为缺少适合的数字化治理体系，病历纪录及结算操作仍是依靠手写完成。“门诊量一多，查找病历、开具处方就很是耗时，经常感受接诊都快忙不外来了。”

直到她本年年头上线了“光谱云诊”，发现这个体系于患者信息治理及库存治理上的资助很是较着。患者只需经由历程扫码小法式预约，十秒内即可完成建档及挂号，整个流程简朴而流利。体系另有能主动匹配患者汗青就医纪录，无需医生手动输入查询，极年夜地节省了操作时间。

而于患者治理方面，光谱云诊的智能化泛起尤为周全。体系将患者的首诊纪录、复诊情况、用药汗青逐一泛起，清楚了然。王丽敏医生不再必吃力翻找纸质病历，看诊历程变患上更高效。

诊所医生通常身兼药师脚色，除了了开方，另有需要对于库存药品定期盘货，以免药品损耗。王医生的专科门诊部，药品品种有一两百个，以往盘点年夜提要2天时间，“你另有要看病，不克不及停诊，盘的历程中又有变换，有时辰都盘不清。”借助光谱云诊，药品的库存量、生产厂家、规格、零售价、效期等信息实时同步，一目明了，极年夜节省时间成本。

已往半年，王医生的门诊部于药师帮采购占比近90%，月均下单天数为9.3天。药师帮品种齐备、价钱透明、配送高效的优点，加之光谱云诊“一键入库”的便捷，让她成了重度用户。

光谱云诊高效的信息治理，让医护职员可以把更多的时间、精神放于患者身上。

拓展中医药服务 寻觅诊所新增量

2022年12月，随着《诊所存案治理暂行措施》的出台，诊所正式由“审批制”周全转入“存案制”。截至2023年末，天下下层医疗机构数目为101.6万家，此中诊所（医务室、照顾护士站）数目增长至31.9万家，比2022年底增长3.65万家；诊所数目近五年连续增加，竞争日益猛烈。

平易近营诊所作为贸易化机构，“活下去”是首要的，降本增效势于必行。数字体系于降本以外，另有可以赋能诊所趁势增效。中医药快速生长是下层医疗市场的新趋向，据国家卫健委统计，2023年天下平易近营中医馆占平易近营诊所的27%，中医类医疗卫生气希望构总诊疗人次15.4亿，同比增加25.3%。下层诊所的服务半径通常为2-3千米，于笼罩人口稳定的情况下，拓展中医药服务是寻觅增量的新路径。

魏医生本年考取了中西联合执业医师，“光谱云诊”已经成为她从西医转型中医的助手。“光谱云诊”融会中医看诊的特色，贮备了1000多个经典丹方库、处方模板为医生“打辅助”，医生可以快速开方、精准用量，晋升正确性。

近期，国家卫健委于相干回复函中提出，进一步增强医师多点执业激励及宣传。于政策鼓舞勉励下，愈来愈多的医生转战院外市场。他们年夜尊龙中国团体-多一肩挑，除了了费心看诊、开药，另有需要计划采购、入库、财政甚至营销等杂事，时间治理及精神分配是年夜磨练。医生仅靠小我私家探索及手工操作，很难顺应新的营业脚色。

“光谱云诊”为这些医生提供了一站式数字化解决方案。“光谱云诊”于信息治理、药品进销存和财政结算方面的高效，能让医生于谋划诊所的时辰当上“甩手掌柜”，完成一样平常诊疗、采购、库存治理的高效治理。

此外，光谱云诊另有资助下层医疗机构实现了医保结算的对于接，现已经撑持吉林、山东、广东等多省分的新医保体系。于对于接医保接口时，光谱云诊的医保插件完成为了当地法式的简化开发，适配各地医保交互尺度，实现了医保生意业务及数据上报的无缝毗连，满意差异地域的个性化需求，确保了医保结算的高效运作。

药师帮的2024年中报显示，“光谱云诊”于试点都市佛山完成为了与当地医守卫监体系的对于接开发，接入医保系统，实现诊所体系基本功效打造。今朝，“光谱云诊”已经开拓数百新客户，此中包罗数十家连锁诊所。

于鼓舞勉励医师多点执业的配景下，可以预感未来将会有愈来愈多有的医生走出病院开办诊所。诊所的生长既可以减缓我国下层医疗资源持久分配不均的问题，也有助在推动医疗体系体例的鼎新，促成医疗市场的多元化。

但医生开办诊所，既是机缘又是挑战。这不仅要求医生具有扎实的专业水平，另有磨练着责任主体的运营能力。“光谱云诊”数字体系，为转战院外市场的医生提供一站式数字化解决方案。医生可以借助数字化体系完成诊所的一样平常诊疗、采购、库存治理的邃密化治理，实现降本增效。

于下层医疗服务的广漠六合中，“光谱云诊”等数字体系的泛起，无疑为行业的数字化转型打下了坚实基础。经由历程年夜数据及云盘算的联合，将显著晋升下层医疗机构的诊疗及治理效率，提供越发便捷、高效的下层医疗服务。